TÉRMINOS Y
CONDICIONES

Aceptación de términos

Al utilizar los servicios de Nexxoz Corporation SA de CV ("Nexxoz Corp"), el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no contratar nuestros servicios.

Descripción de servicios

Nexxoz Corp ofrece servicios de producción audiovisual, publicidad, marketing digital, diseño y branding, postproducción y desarrollo de software. Las condiciones específicas de cada proyecto se detallan en la propuesta o contrato de servicios individual.

Proceso de contratación

• Todo proyecto inicia con una propuesta formal por escrito, aprobada por ambas partes
• Se requiere un anticipo para iniciar cualquier proyecto (monto especificado en contrato)
• Los cambios al alcance del proyecto deben ser solicitados por escrito y pueden generar costos adicionales
• El cliente es responsable de proporcionar los insumos, información y aprobaciones en los tiempos acordados

Pagos y facturación

• Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda
• Los pagos deben realizarse en los plazos acordados en el contrato
• El retraso en pagos puede suspender el trabajo sin responsabilidad para Nexxoz Corp
• La entrega del trabajo final está condicionada al pago completo del proyecto
• No se realizan reembolsos por trabajos ya iniciados o entregados

Derechos de autor y propiedad intelectual

Una vez liquidado el proyecto en su totalidad, los derechos patrimoniales del trabajo creativo son transferidos al cliente, salvo pacto en contrario. Nexxoz Corp se reserva el derecho de usar el trabajo en su portafolio y materiales de marketing, a menos que el cliente solicite confidencialidad.

El cliente garantiza tener los derechos sobre cualquier material proporcionado a Nexxoz Corp para su uso en el proyecto (logos, fotografías, textos, música, etc.).

Confidencialidad

Nexxoz Corp se compromete a mantener la confidencialidad de la información estratégica del cliente. Esta obligación persiste durante la vigencia del contrato y por un período de 2 años después de su terminación.

Limitación de responsabilidad

Nexxoz Corp no será responsable por daños indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso de los servicios contratados. La responsabilidad máxima de Nexxoz Corp se limita al monto pagado por el cliente por el servicio específico.

Cancelación de servicios

• El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento, pagando el trabajo ya realizado
• Nexxoz Corp puede cancelar el contrato por incumplimiento de pago o por conducta inapropiada del cliente
• En caso de cancelación por causas atribuibles a Nexxoz Corp, se reembolsará el anticipo sin penalización

Jurisdicción y legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Modificaciones

Nexxoz Corp se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.